D’altra parte, il turismo eccessivo o overtourism può generare diversi problemi, dalla gentrificazione allo sfruttamento del lavoro, oltre a concorrere all’aumento delle emissioni globali di gas serra. Le decisioni della clientela sono oggi molto influenzate dalle tematiche legate all’ambiente e non solo, è quindi necessario per il settore affrontare la tematica della sostenibilità.
Molte delle strutture alberghiere presenti in Italia sono obsolete, è fondamentale quindi per lo sviluppo del settore che si rinnovino per far
fronte non solo alle esigenze degli ospiti ma anche essere in linea con i principi ESG e dell’Agenda 2030.
Tutte le azioni intraprese devono quindi tendere all’ottenimento di certificazioni utili non solo allo sviluppo economico ma anche a quello etico.
