Werknemers willen beter voor zichzelf zorgen en zijn niet bereid om gezondheid en well-being in te ruilen voor meer salaris en hogere functies. Facility Management, vaak een onderschat aspect van het commercieel vastgoed, is van oudsher gericht op het leveren van services om de productiviteit, bedrijfsvoering en hygiëne te verhogen. De laatste tijd zien we steeds meer aandacht voor de manier waarop Facilities Services een gezond eetpatroon, beweging en zelfs mentale gezondheid kunnen verbeteren. Aanbieders op het gebied van horeca, schoonmaakdiensten en fitness promoten gezond gedrag dat essentieel is voor het algehele welzijn en de prestaties van werknemers.
Naarmate de war for talent toeneemt, hebben werknemers meer keuze in voor wie ze werken. Gezondheids- en welzijnsbevorderende diensten bieden een gedifferentieerde mogelijkheid om het beste talent te behouden en aan te trekken door werknemers te ondersteunen om hun bredere ambities waar te maken en in overeenstemming met hun eigen waarden te leven. Salaris is steeds minder een drijfveer voor beslissingen over waar te werken, waarbij well-being en andere lifestyle factoren zoals hybride werken, (gratis) fitness of kinderopvang op locatie meer aandacht krijgen.
Waardering en betrokkenheid
Naast het verbeteren van de algehele gezondheid, zoeken werknemers steeds vaker naar verbondenheid en zingeving in hun werk. In een McKinsey-enquête van 2021 zei bijna tweederde van de ondervraagde werknemers in de VS dat COVID-19 hen ertoe heeft aangezet om na te denken over hun doel in het leven. Meer dan 70 procent van de werknemers in hetzelfde onderzoek zegt dat hun sense of purpose mede wordt bepaald door hun werk en waar ze werken, wat aangeeft dat het hebben van een duidelijke purpose en gezamenlijk doel belangrijk is op de werkvloer. Gerichte Facilities Services bieden de mogelijkheid om te herkennen wat belangrijk is voor medewerkers en bevordert een grotere betrokkenheid en verbondenheid tussen organisaties en medewerkers. Voorbeelden van Facilities Services zijn het geven van een budget voor fitnesskleding of een bonus bij niet-roken. Via dergelijke services kunnen organisaties aan werknemers aangeven hoe gewaardeerd ze zijn.
Bron: Cushman & Wakefield, Strategic Consulting
Wat is de juiste aanpak?
Om een Facilities Services-strategie te creëren die gezondheid, well-being en een optimale werkomgeving kan bevorderen, kunnen organisaties het volgende doen:
